Algemene voorwaarden
1. Identiteit van de onderneming
THOU ART VOF
Halveweg 143
3520 Zonhoven
België
BTW: BE1002.339.404
E-mail: thouart@thouart.be
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst die via de webshop van THOU ART tot stand komt.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Productinformatie
Wij doen ons uiterste best om alle producten, afbeeldingen en beschrijvingen zo correct mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, uitstraling of afwerking kunnen echter voorkomen.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling werd bevestigd en de betaling succesvol werd verwerkt.
THOU ART behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van vermoeden van misbruik, fraude of onjuiste gegevens.
5. Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn vermeld in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling gebeurt via de betaalmethodes die beschikbaar zijn op de webshop op het moment van aankoop.
6. Levering
THOU ART streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden. Levertermijnen zijn indicatief en kunnen variëren.
THOU ART is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of externe partijen.
7. Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de aankoop te herroepen zonder opgave van reden.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant contact op te nemen via:
thouart@thouart.be
Geretourneerde artikelen moeten ongebruikt, ongedragen en in originele staat worden teruggestuurd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
8. Beschadigingen en klachten
Klachten of beschadigingen dienen binnen een redelijke termijn na ontvangst gemeld te worden via thouart@thouart.be.
Wij zoeken steeds naar een gepaste oplossing.
9. Aansprakelijkheid
THOU ART is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten.
10. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacy Policy.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken van België.